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佛山貝特爾企業管理咨詢有限公司
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服務滿意度調查問卷

尊敬的先生/女士:
  您好!首先感謝貴司長期以來對我司服務的認可與支持!貝特爾/貝斯特咨詢一直堅持以持續幫助中小微企業健康快速成長為使命,堅持“服務為王”的理念,立志成為咨詢行業“金牌服務”的領導者。能得到您的認同是我們最大的動力!
  為了更進一步提高服務質量,特就貝特爾/貝斯特的業務、服務、維護等方面征求意見。我們真誠的希望您能填寫這份問券,提供寶貴的意見和建議。
  貝特爾/貝斯特將會對填寫問券的所有客戶贈送一個月代理記賬服務,我們開展此次調研活動,希望您能給予支持,對于您的幫助,我們深表感謝!(調查資料所涉及個人信息,我們承諾嚴格保密)
一、客戶信息
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二、總體滿意度
1、您對于貝特爾/貝斯特的整體服務滿意嗎?
很滿意 滿意 一般 不滿意 很不滿意
2、客戶維護:
很滿意 滿意 一般 不滿意 很不滿意
三、市場、業務人員服務滿意度
1、解決問題的辦事效率:
很滿意 滿意 一般 不滿意 很不滿意
2、業務知識熟練度:
很滿意 滿意 一般 不滿意 很不滿意
3、能充分了解您的需求:
很滿意 滿意 一般 不滿意 很不滿意
4、解決問題的能力:
很滿意 滿意 一般 不滿意 很不滿意
四、稅務人員專業能力滿意度調查
1、您提出的問題能及時解決:
很滿意 滿意 一般 不滿意 很不滿意
2、完成工作的質量:
很滿意 滿意 一般 不滿意 很不滿意
3、專業能力:
很滿意 滿意 一般 不滿意 很不滿意
4、工作態度:
很滿意 滿意 一般 不滿意 很不滿意
5、溝通能力:
很滿意 滿意 一般 不滿意 很不滿意
五、請留下您的寶貴意見和建議: *
 
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